为保证校庆期间各项服务工作的顺利进行，6月份院团委在全院大学生中招募了240多名青年志愿者和60名礼仪服务人员。为了提高这些青年志愿者和礼仪服务人员的整体素质和服务质量，院团委邀请我院历史系党总支书记刘波副教授开展了两场专题讲座，为他们讲授学院历史和礼仪接待常识。通过两场讲座，使志愿者和礼仪服务人员增强了服务意识，提高了服务技能，同时使他们的礼仪修养水平得到充分的提高。

9月26日下午院团委在新校区思贤楼101室召开全体服务人员动员大会。团委书记冯森在会上向大家讲述了我院的历史沿袭和发展历程，阐述了举办50周年校庆对我院未来发展的重要意义。他指出，举办50年校庆是我院师生政治生活中的一件大事，是展示我院五十年来发展成就，提高我院知名度，扩大影响，凝聚人心的重要举措，要求服务人员要有强烈的责任意识和服务意识，发挥主人翁作用，在各自的岗位上创造性的完成好各项服务工作，并向全体服务人员提出了几点要求：一是全体服务人员一定要深刻认识此次校庆工作的重大意义。二是大家要充分了解校情校史，在校庆期间为校友和来宾做好宣传讲解工作。三是每个服务人员待人接物要做到彬彬有礼，大方得体，展示文理人良好的精神风貌。四是要做好模范带头作用，时时处处事事做好文理形象宣传员。五是要加强组织纪律观念，保质保量的完成各项工作任务。

通过讲座和动员，使全体服务人员统一了思想，规范了行为。他们一致表示，一定认真对待志愿服务工作，珍惜来之不易的锻炼机会，不论在什么工作岗位上，尽心尽力做好本职工作，为我院50年校庆贡献自己的一份力量。